YF客戶關(guān)系管理(上海)有限公司
YF客戶關(guān)系管理(上海)有限公司是日本最大的遠(yuǎn)程教育公司BENESSE所屬大型呼叫中心在中國(guó)設(shè)立的獨(dú)資子公司。公司憑借在日本25年呼叫中心外包和CRM服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、成熟的運(yùn)營(yíng)管理模式以及多種語(yǔ)言的專(zhuān)業(yè)客服代表,至今已為多種行業(yè)的多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目前公司的運(yùn)營(yíng)部門(mén)擁有兩大呼叫中心,近600個(gè)坐席�?蛻粢詺W美、日本企業(yè)居多,遍及金融、產(chǎn)品目錄直銷(xiāo)、制造等行業(yè)。
利用呼叫中心來(lái)滿足日趨多樣化的客戶需求,提高客戶服務(wù)質(zhì)量、追求更高的價(jià)值已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。本公司向客戶提供各種相關(guān)的服務(wù),諸如制定CRM(Customer Relationship Management)的戰(zhàn)略、企畫(huà)與執(zhí)行擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、承接呼叫中心的規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、人員培訓(xùn)、管理咨詢等。
CRM在歐美、日本等先進(jìn)國(guó)家發(fā)揮著卓著的成效。本公司按CRM的方法運(yùn)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)與咨詢業(yè)務(wù),是一種新型的呼叫中心業(yè)務(wù)外包商。
本公司為員工提供良好的入職、在職培訓(xùn),職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和良好的福利待遇。
呼叫中招聘職位:
一、 醫(yī)療保險(xiǎn)電話銷(xiāo)售(AIG項(xiàng)目)
招聘人數(shù):10人
職位描述:
1.通過(guò)電話進(jìn)行客戶保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng),執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作;
2.記錄客戶對(duì)于銷(xiāo)售活動(dòng)的反應(yīng)統(tǒng)計(jì)行銷(xiāo)結(jié)果,記錄客戶對(duì)于行銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng);
3.提供必要的產(chǎn)品咨詢和客戶服務(wù)。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,女性優(yōu)先;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),有較好的溝通能力;
3.能熟練操作電腦,中文輸入20字/分鐘以上;
4.親切、態(tài)度好,領(lǐng)悟力強(qiáng),誠(chéng)信、開(kāi)朗、積極;
5.喜歡銷(xiāo)售工作,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn);
6.具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,為人誠(chéng)實(shí)、待人禮貌周到。
二、電話銷(xiāo)售代表(幼兒智力開(kāi)發(fā)產(chǎn)品電話營(yíng)銷(xiāo))
招聘人數(shù):10名
職位描述:
1、電話銷(xiāo)售和維護(hù)客戶。
2、解答客戶信息咨詢。
3、提供銷(xiāo)售分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
4、跟蹤訂單完成情況并及時(shí)反饋。
任職要求:
1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,20-30歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),有較好的溝通能力;
3、能熟練操作電腦;
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具有良好的顧客服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,為人誠(chéng)實(shí)、待人禮貌周到
三、金融產(chǎn)品電話邀約(外資保險(xiǎn)公司)
1) 招聘人數(shù):10名
2) 職位描述:
1、通過(guò)電話進(jìn)行客戶保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品邀約活動(dòng),執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作;
2、統(tǒng)計(jì)行銷(xiāo)結(jié)果,記錄客戶對(duì)于行銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng);
3、提供必要的產(chǎn)品咨詢和客戶服務(wù)。
3) 任職要求:
1、高中或以上學(xué)歷,年齡在20-30歲;
2、普通話流利、口齒清晰、傾聽(tīng)技巧佳,語(yǔ)言表達(dá)能力和組織能力強(qiáng);
3、親切、態(tài)度好,領(lǐng)悟力強(qiáng),誠(chéng)信、開(kāi)朗、積極;
4、會(huì)基本電腦操作技能;
5、喜歡銷(xiāo)售工作、勇于挑戰(zhàn)。
上海聯(lián)通合作單位招聘客戶服務(wù)人員
公司是以電信行業(yè)的客戶關(guān)系管理、電話營(yíng)銷(xiāo)及增值服務(wù)業(yè)務(wù)為主的電信虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè),是上海聯(lián)通重要戰(zhàn)略合作伙伴之一。
始終專(zhuān)注于電信行業(yè)CRM研究,并致力于將研究成果應(yīng)用于聯(lián)通電話營(yíng)銷(xiāo)、客戶開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等諸多方面。公司在CRM研究與應(yīng)用、電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等方面,處于國(guó)內(nèi)通信行業(yè)領(lǐng)先地位。
目前,本著“合作共贏”的原則,上海聯(lián)通與我公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,正在進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的深入合作,歡迎有識(shí)之士踴躍加盟。
職位招聘:
一、上海聯(lián)通客戶服務(wù)人員(若干名)
崗位描述:通過(guò)呼出的方式,協(xié)助上海聯(lián)通發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù),增值業(yè)務(wù)如:炫鈴、來(lái)電寶、天氣預(yù)報(bào)等。
崗位要求:
1、上海戶籍,性別和專(zhuān)業(yè)不限,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、語(yǔ)音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真、有耐心;具備較強(qiáng)的服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí);
崗位待遇:1000(考核底薪)元+提成+獎(jiǎng)金/月
上海某企業(yè)招聘
工程專(zhuān)員(10)人
職位描述:
1. 按公司要求完成媒體的安裝,維護(hù)以及廣告的上下刊登,
2. 定期對(duì)商戶的使用情況進(jìn)行回訪。
3. 安裝范圍主要在市內(nèi)的中高檔商業(yè)區(qū)。
任職要求:
1. 男性25-36歲,高中學(xué)歷,
2. 能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3. 自備交通工具者優(yōu)先(交通工具指,自行車(chē)和電動(dòng)車(chē))
4. 繳納四金,稅前工資1500-1800元。
拓展專(zhuān)員(10人)
職位描述
1. 按照工作流程每月完成下達(dá)的拓展任務(wù)
2. 按照工作流程,維護(hù)好簽約商家及資源商家的關(guān)系(包括維修與投訴管理):
3. 培訓(xùn)商家如何正確使用呼叫吸痰管:
4. 協(xié)調(diào)公司和商戶之間的關(guān)系。
任職要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷
2. 有進(jìn)取心,有市場(chǎng)拓展精神,有餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng)
4. 性格開(kāi)朗,有親和力,溝通能力強(qiáng),具備良好的人際交往能力
5. 繳納四金,稅前工資1500-1800元
蘇州招聘單位一
寶興有限公司是一家專(zhuān)業(yè)加工手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等IT產(chǎn)品零部件和汽車(chē)配件的制造加工型企業(yè)。以深圳總部為主體,由20多家子公司共同組成了一個(gè)進(jìn)取而務(wù)實(shí)的產(chǎn)業(yè)群,產(chǎn)業(yè)基地已拓展到中山、天津、蘇州等工業(yè)重地。 蘇州工業(yè)坊是寶興集團(tuán)旗下的華東分部,由寶興科技、寶興壓鑄、蘇州創(chuàng)意金屬制品叁家公司組成,為香港獨(dú)資企業(yè)。投資總額約為2.5億人民幣,一期占地總面積約3.5萬(wàn)平方米,預(yù)計(jì)發(fā)展人數(shù)3000人。公司已通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證及ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證,UL認(rèn)證也正在進(jìn)行。 憑借先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)大的后勤支持,蘇州工業(yè)坊致力江南,展望中華。 公司緊鄰蘇虞......
熱忱歡迎各界人士加盟寶興集團(tuán),公司將提供完善的福利待遇及廣闊的個(gè)人發(fā)展空軍。
作息時(shí)間:
正常工作時(shí)間5天8小時(shí),其他工作時(shí)間為加班時(shí)間,周六。周日為休息日,法定節(jié)假日按規(guī)定休息。
薪資福利待遇:
1,應(yīng)發(fā)工資=基本工資+職務(wù)津貼+崗位津貼+綜合補(bǔ)貼
2,全勤:每月30元(按考勤制度規(guī)定滿勤即可獲得)
3.基本工資850元以上,平時(shí)加班7。6元/小時(shí);雙休加班10。1元/小時(shí),節(jié)假日加班15。2元/小時(shí)。(電鍍工:基本工資900元,平時(shí)加班8。6元/小時(shí),雙休加班11。1元/小時(shí)。節(jié)假日加班16。2元/小時(shí))
4.綜合薪資1200元---2600元/月。平均薪資1428元/月;
5.住宿條件:8人/間,內(nèi)設(shè)淋浴,衛(wèi)生間,衣櫥,吊扇等等
6.提供食宿。住宿1元1天1人。電費(fèi)均攤,水費(fèi)10元/月/人。早餐1元,中餐2。75元/餐(其他費(fèi)用公司補(bǔ)貼);
7.社會(huì)保險(xiǎn):養(yǎng)老+醫(yī)療+工傷+生育+失業(yè);
8.其它勞保用品按公司規(guī)定使用。
蘇州招聘單位二
巨騰公司
1、 職位:五金、塑膠、組裝等作業(yè)人員
2、 學(xué)歷:中專(zhuān)、中技、高中、職高以上文化程度,計(jì)算機(jī)、機(jī)電一體化、機(jī)械類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
3、 年齡:16周歲以上之30-40歲,男女比例:面談,具本人合法有效身份證件。
4、 身份狀況要求:身份健康、五官端正、矯正視力正常、無(wú)色盲、反應(yīng)靈活、無(wú)傳染性疾病或特殊藥物依賴性,無(wú)不良嗜好者(例如:男生長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)、紋身、煙疤、奇裝異服等)。入職前須在公司統(tǒng)一體檢合格
5、 證件:畢業(yè)證書(shū)(或?qū)W歷證明)、身份證(或臨時(shí)身份證)、一寸近照10張。以上證件均需要原件及復(fù)印件(身份證復(fù)印3份,戶籍證明無(wú)效)由于社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)和公安戶籍系統(tǒng)已全國(guó)聯(lián)網(wǎng),恕不招募以下人員:使用假身份證者、借用他人身份證者、曾將自己身份證借給他人使用者。
6、 薪資待遇
1)、工作時(shí)間:每天工作8小時(shí),兩班制,需視公司情況配合加班;周六周日上班算加班,按規(guī)定支付加班費(fèi)。
2)、薪資:工資=基本工資850元加班費(fèi)(平時(shí)加班7.3元,周六周日10.00元)夜班津貼一般員工綜合工資1700元/月~2000元/月,扣除食宿保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用實(shí)領(lǐng)薪資約1400元/月~1700元/月。
每月20日發(fā)放工資,企業(yè)為員工辦理工資,取款設(shè)施便捷,公司各個(gè)門(mén)口均設(shè)有取款機(jī)。
3)、晉升機(jī)會(huì):公司為員工提供公平、公正之晉升機(jī)會(huì),可通過(guò)內(nèi)部統(tǒng)一考試晉升,如下職位皆自員工內(nèi)部提拔,如生產(chǎn)基層管理人員、品保、技術(shù)員、維修員、倉(cāng)管員、文員、助理等。
4)、調(diào)薪及獎(jiǎng)金:公司視員工個(gè)人工作表現(xiàn),進(jìn)行不定期調(diào)薪,年終獎(jiǎng)金依公司獲利狀況而定,往年年終獎(jiǎng)金均于兩個(gè)月薪資以上。
5)、工作服:入廠免費(fèi)發(fā)放冬季、夏季工衣各2套,老員工免費(fèi)換新。
6)、住宿:廠區(qū)內(nèi)員工宿舍數(shù)棟,宿舍樓配備沖涼房和衛(wèi)生間;宿舍內(nèi)提供小櫥柜和鞋柜;飲水機(jī)24小時(shí)供應(yīng)開(kāi)水,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理員工宿舍安全、衛(wèi)生等。
7)、伙食:公司有大型餐廳4家,員工自主選擇。一日三餐均為自助餐形式(早餐供應(yīng):各類(lèi)面點(diǎn)、蛋類(lèi)、粥類(lèi);中餐及晚餐各4元/餐;新進(jìn)員工第一個(gè)月公司補(bǔ)助100元/人)
8)、社會(huì)保險(xiǎn):按勞動(dòng)法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)及意外險(xiǎn)。費(fèi)用由公司按規(guī)定繳納,員工離職時(shí)可轉(zhuǎn)出或退保。
9)、醫(yī)務(wù)室:廠內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室及專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員,提供醫(yī)務(wù)服務(wù)及咨詢。服務(wù)員工系統(tǒng)工程之一“關(guān)愛(ài)女工身體健康“每月邀請(qǐng)市第一人民醫(yī)院生為女性朋友組織相關(guān)檢查及咨詢(咨詢、掛號(hào)、診療費(fèi)全免)。不定期組織大型義診為員工服務(wù)。
10)、娛樂(lè)設(shè)施:公司生活區(qū)設(shè)施齊全,有圖書(shū)室、活動(dòng)室、生活超市、投景室、理發(fā)店、水果店、洗衣店、服裝店、餐館、網(wǎng)吧、心理咨詢室、舞蹈室等。公司設(shè)立文藝、體育、宣傳《巨騰月刊》編織部等團(tuán)體組織以豐富員工生活。“陽(yáng)光驛站“心理咨詢室是專(zhuān)門(mén)疏導(dǎo)員工情緒、關(guān)心員工心理健康教育的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),同時(shí)與公司七層直接溝通,協(xié)助處理員工遇到的各類(lèi)困難。
11)、大型活動(dòng):公司每年中秋及年終會(huì)舉辦大型文藝晚會(huì)、摸獎(jiǎng)活動(dòng);每年舉辦男子籃球比賽活動(dòng)豐富員工生活;積極組織公司人員參與本市外界活動(dòng),07年度在吳江市獲二等獎(jiǎng)一項(xiàng),三等獎(jiǎng)二項(xiàng),先進(jìn)文化獎(jiǎng)等。
12)、人性化管理(員工意見(jiàn)箱及員工協(xié)調(diào)委員)所有員工無(wú)論在工作或生活上對(duì)公司有任何意見(jiàn)或建議,可以書(shū)面形式投入至意見(jiàn)箱,由總經(jīng)理室直接協(xié)調(diào)處理,絕對(duì)保密;
蘇州招聘單位三
美特有限公司隸屬于臺(tái)灣美律實(shí)業(yè)股份有限公司,至今已有33年歷史,2002年成立美特科技蘇州廠,是臺(tái)灣最早開(kāi)發(fā)并量產(chǎn)超薄型小型揚(yáng)聲器及動(dòng)圈式受話器的廠商,在臺(tái)灣、美國(guó)、香港、深圳、上海等地區(qū)各設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。自此美律即主要的國(guó)際通信及資訊大品牌建立長(zhǎng)期及良好的伙伴關(guān)系。我們的客戶有Sony、Sony Ericsson、Motola、Nokia等。如今我們產(chǎn)品(Speaker、Receiver、Microphone、 耳機(jī)(PHF)、 Blue tooth、 Ppss等)遍布亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等,員工人數(shù)超過(guò)15000人。
美特科技(蘇州)有限公司位于蘇州相城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),廠區(qū)占地68畝,總投資4100萬(wàn)美元,現(xiàn)有員工人數(shù)近5000人。已通過(guò)了ISO-9001:2000、ISO-14001國(guó)際品質(zhì)認(rèn)證與TL9000認(rèn)證、SONY綠色伙伴(GP)認(rèn)證。過(guò)去這些年來(lái),我們之所以能克服許多的競(jìng)爭(zhēng)及障礙,是因?yàn)槲覀儚?qiáng)烈的秉持著誠(chéng)、正、勤、儉、忍的精神,與我們的客戶、廠商及員工共同建立友好伙伴關(guān)系、使公司穩(wěn)定的成長(zhǎng)。我們目前著重在改善品質(zhì)、服務(wù)、速度及環(huán)境保護(hù),我們相信,只要結(jié)合我們的客戶、廠商及員工一起努力,將會(huì)對(duì)建構(gòu)一個(gè)干凈星球的任務(wù)有所貢獻(xiàn)。 隨著公司規(guī)模,業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,我們著力建立一支高技術(shù),高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)以適應(yīng)新形勢(shì),成為全球資訊及通信領(lǐng)域中電聲產(chǎn)品之領(lǐng)導(dǎo)廠商,真誠(chéng)歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì),接受挑戰(zhàn)并快速發(fā)展您的職業(yè)生涯,美特靈活的內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制將幫助您晉升和發(fā)展。我們將為員工提供更好的職業(yè)前景和更優(yōu)良的內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會(huì)! 招聘總體要求:熱愛(ài)所應(yīng)征之職務(wù)及所學(xué)專(zhuān)業(yè),成績(jī)優(yōu)秀,作風(fēng)正派,身體健康,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,細(xì)心,責(zé)任性強(qiáng),熟悉ISO9001、ISO14001等國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),可輪調(diào)海外廠處,有若干年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
招聘要求:男女1:3 招聘人數(shù)1000人
中專(zhuān)。高中。職業(yè)技術(shù)學(xué)校均可;
崗位要求:16-25周歲。無(wú)深度近視,身體健康。能吃苦耐勞,有上進(jìn)心。能配合公司加班。
薪資待遇:5天8小時(shí)雙休。底薪850元/月。平時(shí)加班1.5倍。周末2倍。國(guó)家法定節(jié)假日3倍。加班系數(shù)按照850元計(jì)算。綜合工資1500—2200元/月;如當(dāng)?shù)卣岣咦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),則按照政府出臺(tái)規(guī)定執(zhí)行。提供免費(fèi)工作餐及加班餐。工作餐可自選(快餐,面條,水餃,沙鍋等)。享受醫(yī)療養(yǎng)老等保險(xiǎn)。提供住宿,在廠區(qū)內(nèi)。住宿費(fèi)每月100元。宿舍內(nèi)有網(wǎng)吧,超市,電話亭等設(shè)施。公司備有各種體育設(shè)施、醫(yī)務(wù)室、學(xué)習(xí)室,每月舉行各種全體員工娛樂(lè)活動(dòng),每年免費(fèi)組織外出旅游,集體就餐等。
蘇州招聘單位四
美星有限公司1983年在臺(tái)灣成立揚(yáng)聲器廠,專(zhuān)業(yè)生産高音喇叭,數(shù)年後公司擴(kuò)大爲(wèi)Hibox集團(tuán)。Hibox集團(tuán)是全球音響市場(chǎng)的主要製造商,接受世界一流公司的委託生産,以高品質(zhì)工藝技術(shù)馳名世界。於1995年Hibox集團(tuán)在大陸投資建立“美陽(yáng)電子(東莞)有限公司”,因業(yè)務(wù)需求於2002年Hibox集團(tuán)在蘇州建立“美星電子(蘇州)有限公司”。 位于江蘇 蘇州市相城區(qū),主營(yíng) 揚(yáng)聲器 等。公司秉承“優(yōu)質(zhì)尊客”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歡迎惠顧! Hibox集團(tuán)專(zhuān)業(yè)生産揚(yáng)聲器、音箱、多媒體、家庭劇院之系統(tǒng)産品以及N.B、LCD TV用之塑膠音箱喇叭。産品主要銷(xiāo)往View Snioc、飛利浦、富士康、華宇、源興、中強(qiáng)光電、瑞軒廣達(dá)、仁寶、中光電、大眾、華宇、偉創(chuàng)力、志合、冠捷、通用等國(guó)外知名企業(yè)。
由于因生產(chǎn)業(yè)務(wù)量加大,需招聘作業(yè)員1000名具體要求如下
[[招工要求]]
1. 學(xué)歷; 初中以上文化
2. 年齡;17-28周歲,身體健康,
3. 男女比例; 1;3
[[福利待遇]]
底薪850元,平時(shí)加班7.2,假日加班9.6,法定假日加班14.48元,5天,八小時(shí)制,雙休,綜合工資1500—1900元
4. 食宿; 公司提供三餐扣食宿合計(jì)220元,崗位獎(jiǎng)金是80元到150元
5待遇; 公司會(huì)不定期舉辦各種活動(dòng),春游,秋游等。
6;所需證件及資料; 身份證兩張復(fù)印件,一寸彩照3張,體檢單一張。